O Wal-Mart Brasil anunciou investimento de R$ 35 milhões para uma nova bandeira da rede no interior paulista: os hipermercados BIG de Americana, Araras, Limeira, Mogi-Guaçu e Piracicaba entrarão em reformas no mês de abril para inauguração sob a marca Wal-Mart Supercenter, no início de maio. As novas lojas são fruto de pesquisas realizadas com clientes a fim de promover melhorias, como nova estrutura física, sinalização, equipamentos e layout, além de incremento no mix de produtos, com novos itens de marca própria, artigos importados, além de serviços de fotocenter e drogaria.
O objetivo é reforçar a fidelização do consumidor. “São praças muito importantes para a rede e com estas cinco lojas queremos oferecer a melhor experiência de compra para os públicos locais”, avalia o diretor de Operações, Edson Celentano. A mudança de formato acontece após a experiência de conversão de unida des BIG em Campinas, realizada no final de 2008. “Tivemos uma excelente resposta do consumidor à bandeira Wal-Mart, já acostumado à qualidade dos hipermercados BIG”, completou. As novas lojas trazem novidades para o consumidor, como ampliação do sortimento de 30 mil para mais de 45 mil itens entre alimentos e não alimentos que seguem a filosofia da empresa de ‘Preço Baixo Todo Dia’.
A rede promete que os produtos serão vendidos com valores cerca de 10% abaixo dos concorrentes e, para garantir essa prática, realiza pesquisas com uma cesta de três mil itens. Outro destaque são os itens de marca própria do Wal-Mart. São 4,5 mil produtos à disposição do cliente. A rede trabalha no país com 24 marcas próprias ou exclusivas em diversas categorias, como alimentos, eletrônicos e vestuário, que são, em média, 15% mais baratos que o produto referência de marca.
As novas lojas também contarão com galeria de serviços e serviços de fotocenter e drogaria Wal-Mart, com cinco mil itens à disposição do consumidor, incluindo uma lista com cerca de 500 medicamentos genéricos a preços que variam de R$ 0,90 a R$ 9,90. Trata-se do programa de genéricos implementado pelo Wal-Mart nas 169 farmácias da rede em todo o país. O Wal-Mart Brasil tem 345 lojas em todo o país.
fonte: ABASE – Associação Bahiana de Supermercados
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